西安威力洗衣机售后维修电话|洗衣机到处动是怎么回事？售后在线故障报修入口

　　一、洗衣机洗着机身到处动是怎么回事?

　　自动洗衣机乱跑原因：底脚没有固定好或运输过程中桶吊簧脱钩了。

　　1、没有把洗衣机放平整，你需要先检查洗衣机的四个角是否调平衡了，直到晃洗衣机晃不动。

　　2、底脚没有固定好，仔细看说明书。

　　3、检查机身背后的四个运输螺栓是否已拆除,如果没有需要拆除后才能正常使用。

　　4、运输过程中桶吊簧脱钩了，新买的机器不要自己动手，报修，复位即可。

　　5、不放衣服或放很少衣服，脱水看是否解决了。

　　二、洗衣机脱水时震动大，洗衣机会跟着跑，是怎么回事?

　　洗衣机在脱水时震动是正常的，这是由于衣服的重量在高速旋转的筒内产生的离心力导致的;如果震动过大，检查一下洗衣机背部的缸体运输螺栓有没有被拆卸，建议同时取下后盖，将螺栓和内部的塑料垫片取下，下面西安威力洗衣机售后维修中心带大家看看详细介绍：

　　1、洗衣机在脱水时震动是正常的，这是由于在脱水时高速运转衣服的重量大离心力大，因此会导致不平衡震动;

　　2、如果是震动过大可能是由于您的洗衣机缸体运输螺栓没有被拆卸导致的，这些螺丝是用于防止洗衣机在运输过程中固定沉重的缸筒，以保护避震，不拆卸掉，当然避震不能起作用了，震动就会放大了;

　　3、螺丝一般在洗衣机的背面，是M10的螺栓，建议直接将后盖一同拆卸，将内部的白色塑料垫块一并取下;

　　三、洗衣机脱水时会撞击响声大原因是什么

　　如果撞击很厉害就不要使用了，这样是会损坏机器的。你可以自己先判断一下：揭开门盖，在空桶情况下用手拿住内筒左右摇动，如果很紧凑外桶和内筒一起动则是衣服没有摆平。如果内筒好像和外桶之间有相对松动情况千万不敢再用洗衣机了，再用下去你的洗衣机外桶和平衡圈很快就会报废。需要请专业维修人员给你解决。当然如果你有一定的机械维修能力也可以解决。第一步把波轮取下来，第二步想办法把你看到的那个大螺母按顺时针方向给它敲紧即可。

　　洗衣机振幅过大的原因

　　首先我们要知道洗衣机为何会发生震动，就滚筒洗衣机来说，其工作原理是由电机带动内筒转动，让滚筒内的衣物不断摔打从而达到清洗的目的，而内筒在高速旋转的过程中会产生巨大离心力，通过配重块和挂在箱体上的弹簧来起到平衡的作用。所以滚筒洗衣机发出轻微的震动是必然的，但是如果振幅过大就需要找找原因了。

　　首先我们来说一下新买的滚筒洗衣机，如今只要购买品牌保证的正品洗衣机，在产品的质量上都是比较过关的，新买回来的洗衣机发生震动异常，如果不是因为运输磕碰损坏，那么很有就是安装过程出了问题。

　　不同于电视、冰箱之类的家电产品买回来之后插上电源即可工作的简易安装方式，洗衣机在运输过程中不仅需要通过泡沫固定机身，在机器的内部也会通过螺栓将滚筒固定起来，防止运输磕碰损坏，那么如果您家中洗衣机在运行时发生了幅度巨大的震动，并且伴有摩擦声，那么就要检查一下机箱背部的螺栓是否拆卸下来。

　　滚筒洗衣机的内筒整体是可以活动的，因此在运输过程中为了保证内筒不会因为摇荡而造成损坏，会用螺栓将内筒固定住，在安装过程中，如果因为疏忽而忘记将螺栓拆卸下来，在洗衣机进行衣物甩干时，内筒无法自由晃动，就会连带洗衣机的整个机箱一起“跳舞”，所以这个问题一定要多多注意。